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电话销售公司需要哪些软件[企业必备]

文章来源:睿婕自销猫 / 作者:自销猫 / 发布时间:2019-11-30 22:47:02 / 浏览次数:
  电话销售公司需要的软件有哪些?下面是睿婕自销猫外呼系统的小编给大家一一解答,电话销售公司拨打电话的方式有哪些,目前市场上的外呼系统管理软件有哪些?

  电销打电话的方式有3种:
  1、普通固定电话及手机,采取包月或者包分钟的方式。优点通话稳定,接通率高,缺点是价格昂贵,容易被标记;
  2、电销外呼系统,易管理,相对省钱,适合人群较多。目前使用较多,但线路被监控,号码被标记拉黑很是被动;
  3、网络电话软件。安装使用方便,个别具备智能显隐号功能如云拨电话、云信电话,能防标记防拉黑,可以作为电销电话替代品,缺点不易管理;
  现在很多电话销售公司一般都用呼叫中心系统(这个是要有的,因为要打电话啊)、CRM客户管理系统(便于客户信息的记录与管理)、OA办公系统(很多公司事项都会在这里做出公告或者企业内部联系)、HRM人力资源管理系统(方便人事事务的传达)等。
  做电话销售的公司一般会有一套呼叫中心系统,采用的语音落地接口形式,这种系统拨打资费便宜也容易管理,2019年由于呼叫中心稂莠不齐,导致骚扰电话越来越多,所以呼叫中心的落地线路现在是被监管的。目前做电话销售的公司打电话可以选择网络电话过度,网络电话的好处是,除了资费便宜,使用简单之外,功能比较全面的产品如云信电话 ,5G电话这些还具备智能显隐号,号码防标记防拉黑的功能。
  现在市场上这些软件系统有很多,但是作为一个电话销售类型的公司,更希望会有那么一个全功能的软件,就是包含上面这些系统的软件。而西安睿婕咨询自销猫外呼系统就包含了这些功能,其中呼叫营销与CRM客户管理最为突出。

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