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销售公司电话记录管理软件有什么[企业内部软件公开]

文章来源:睿婕自销猫 / 作者:自销猫 / 发布时间:2019-12-03 09:24:36 / 浏览次数:

  

  很多销售公司都会用自销猫这款软件来做销售,不但可以打电话,还能很好的管理员工,作重要的是有通话记录,管理层可以很清楚的知道跟每个客户的沟通情况。

  自销猫的主要功能在以下几方面:

  1、 实时统计业务员的电话量

  自销猫系统可以对业务员的电话量进行分时段的统计,用以了解业务员每天电话工作的分布情况。各层级用户通过软件获得相应的数据统计分析。 时间分析:通过时段、日、月的有效电话数量、有机会数量、有机会概率的展示,合理评价员工表现,帮助企业找出电话销售的黄金时间。

  2、 实时统计电话的时长

  可以对业务员的每通电话的时间进行统计,用以了解业务员的电话效果。各层级用户通过软件获得相应的数据统计分析。 时间分析:通过时段、日、月的有效电话数量、有机会数量、有机会概率的展示,合理评价员工表现,帮助企业找出电话销售的黄金时间;

  3、 对通话内容进行录音

  业务员的电话术语很关键,如果要提高业务人员的电话水平,回放电话录音是必不可少的方法。平时自己不注意的细节当录音回放时就能很好地发现其中的问题了。

  4、 对录音内容进行分析和会听

  自销猫系统可以做到精确记录每次电话效果,如:无号码、不通、对方拒绝、通话时长等,帮助管理人员很容易的发现业务方面存在问题,如:

  1、某业务员A每天平均打100个电话,但一个月下来就是没业绩。为什么呢?那看看他的电话效果统计结果吧,原来每天基本上不通或无号码的数量就有80多个,那就是客户资料的问题了,让他改变一下搜索客户资料的方式和方法,尽量找到有效的客户资料。

  2、某业务员B每天平均打100个电话,但几个月下来业绩非常可怜。通过自销猫系统看看他的电话效果吧,发现对方“直接拒绝”或“通话1分钟以下”的电话占到90%多,那他一定是电话的开场术语有问题,电话销售人员在打电话的开场白非常重要,没有好的开常白,对方当然不愿意再听下去了。

  通过自销猫这款软件,实时统计每个人的工作情况,了解每个人的工作进度,通过数据及录音分析,给与员工更好的帮助,提升销售业绩!

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