外呼系统不封卡,解决销售人员电话外呼难!
编辑:小编 时间:2021-09-06

电话销售呼叫系统现在在电话销售行业很受欢迎,但是电话销售行业一直存在使用的电话销售卡有被封印的风险的问题。但是,现在有了电话销售呼叫系统,改变线路,将使用的电话号码的主叫改为被叫,避免高频呼叫。

现在有可能会被封号,那就是电销卡也有可能被封号。有些人只是想问,在什么情况下电销卡会被封号?

首先,客户投诉,投诉分为无理由投诉和证据上传投诉,无理由投诉可到营业厅复卡。但机会只有三次。证据性投诉是提供录音,录音中涉及到敏感词汇,将被直接列入黑名单。

其次,就是上面刚才提到的高频呼出,每小时30个电话,每天80个电话,持续几天,这种高频呼出最容易被运营商系统检测到。

因此,我们应该避免上述两种情况。首先,如何避免客户投诉,产品必须合法合规;演讲要正规严谨,不能出现敏感词汇;销售人员要谦虚,不要辱骂客户,不要恶性沟通,不要引起客户反感。

避免高频呼出有两种方法。第一种是控制呼出电话的数量。只要呼出数量没有达到那么多,一般就不会被封。其次,使用呼叫系统,将号码的主叫改为被叫。这样,客户和销售人员就被叫了。没有呼出记录,就不会检测到高频呼出。


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