这是一个我们在睿婕一次又一次听到的故事:一家初创公司组建了一支销售队伍(通常不是一个大团队,它从一两个销售开始),而不是投资于适当的商务电话解决方案,他们首先使用以下组合办公室和个人手机接听/拨打电话。
当第一个销售人员离开公司时,事情通常开始变得复杂。
如果她以良好的条件离开,那很好,但如果不是这样,您可能会遇到一些严重的问题:
服务的延续。很多时候,销售人员与他们获得的客户建立牢固的关系,而且这些客户常常将他们视为与贵公司联系的第一个联系人。如果销售人员使用的是他的个人电话号码,那么您就完全置身事外了。
联系方式。另一个问题是当所有联系人信息都在销售人员智能手机中时。如果您没有一个真正的工具来收集和同步电话联系人,那么就告别您的数据吧。
商务电话解决方案就像文件备份解决方案:您知道定期备份文件更好、更安全,但您并不总是这样做。当您的计算机崩溃和丢失数据时,您总是后悔没有进行备份。
帮自己一个忙,投资一个真正的商务电话解决方案
这就是为什么即使适当的商务电话解决方案可能会花费您一些额外的钱,但投资通常是值得的,因为您将通过以下基本功能获得更多控制权:
电话号码重定向:为每个销售代表创建一个电话号码并将其重定向到他们的个人电话和办公室电话。这样,您的客户就可以通过您控制的单一号码在任何设备上联系到他们。
共享联系人:通过真正的商务电话解决方案,您可以自动同步和共享所有联系人的数据。共享电话簿是任何公司的必备品。
我们也知道为什么初创公司通常没有这样的工具。他们会向我们解释,成本高昂、设置复杂且不易使用。大多数时候这是真的。
这就是我们将“用户体验”置于产品核心的原因。我们专注于创造出色的用户体验,因此您可以像设置和使用Dropbox备份文件一样轻松设置和使用您的商务电话解决方案。
如果您是一家拥有小型销售团队且没有商务电话系统的初创公司,请让我们说服您并设置您的虚拟电话系统!