伴随着数字化时代的发展,传统的销售模式受到人工智能的冲击,整个行业发生了质的巨变。
AI相关技术不断更新换代,电话机器人的系统及功能不断得到完善和优化,在各电销行业均取得了良好的效果。
电力营销机器人从研发初期就开始应用于各个行业,其主要优势之一就是通过算法自动筛选出意向客户,根据这一优势,电话机器人在电销行业中得到广泛应用。
俗话说得好:“360行,成功。”长期致力于研发电话机器人的企业,电话机器人的话术模板在电销业的覆盖面很广,“360行”也无所谓。可自行设计行业对话树、自定义语音模板、支持灵活中断和多轮会话应用等功能。现在,新岸线的AI电话机器人已应用于教育、保险、医疗、贷款、财税、游戏、pos、信用卡、茶、影视、养老、股票、期货、装修、基金、房产、售后等行业。
言语交流是人与人之间最直接的交流方式,电话机器人的语音识别技术也能使人和机器也达到近似真人交流的效果。它融合了ASR、TTS、语音AI的全栈式技术,具有从感知到认知到交互表达的全谱技术,它高度集成了新型的全栈AI技术,知会会对工业场景知识库进行深入的匹配,保证了智能电话机器人能够快速地识别客户对话所表达的意思,并且快速作出准确反应,销售机器人不会出现不“理解”的情况。
智能型话音电话机器人可根据客户咨询的相关问题,对应话术模板内容并及时回复客户,不断提炼出更优话术反哺交互体验,使系统更优秀。对顾客满意度的提升,流程优化等核心要素提供决策依据。真声录制,支持TTS动态词汇插入,千人千面,呈现个性化,与真人对话无异。
支持自定义手机机器人,从售前沟通,行业定制,实施售后服务。有相互检查督促式售后服务体系,每个终端或B端客户都有专门的售后服务群,群里配备售前顾问、售后客服、售后总监和技术骨干。以相互监督的方式实现优质服务,每天9-22点即时响应。迅速有效的沟通、热情的服务、敬业的态度、细致到位的技术支持,力争让每个用户感受到新能源的热情。
手机机器人可以有效降低公司员工和潜在客户的流动率,提高企业运行效率,避免重复工作所造成的资源浪费。AI技术从最初的新概念,到如今各个生态链中不可或缺的一环,不断向市场下沉,将应用场景覆盖全球,人-机互助已经成为常态。
手机机器人经过不断更迭,已经涉足各个生态领域,辐射多元化未来市场,此后将有更多的手机机器人施展舞台!