1.客户数据管理(电脑座椅可以操作)
2.自动语音导航功能(接通电话后语音播报筛选客户)
三、自动呼叫,群呼(系统自动呼叫,员工佩戴耳麦等待接通,自主通话,灵活配置员工数量)
四、录音功能(通话录音,所有通话都有录音,在线随时查听,可批量下载,单次查听)
5.座位状态管理(监督员工工作状态-实时工作提醒)
6.报表统计(通话明细表,显示所有来去电明细表,通话时间,拨号数量,一键统计)
7.系统高级功能(定制扩展客户信息字段、服务类型、隐藏号中间四位数等)。
8.角色权限,支持多部门(部门1主管权限可单独设置,部门2主管权限,操作灵活,管理员和员工座位)
9.外部接口(支持对接任何线路,免费本地部署服务器,方便数据保存)
10.定制功能(量大可以申请定制功能)