目前市场上很多CRM系统都有呼出系统，这也是CRM供应商为了方便企业在使用客户关系管理时不需要购买呼出中心。一般情况下，企业在购买CRM系统后，可以免费使用CRM系统中的呼出中心进行客户沟通。但是，如果初创公司想在预算有限的情况下使用免费CRM来管理客户关系，使用免费CRM系统时可以使用呼出系统进行客户联系吗？

为了实现长期稳定的发展，企业必须做好客户关系的维护和管理工作。呼叫中心作为企业与客户最直接的沟通方式，已经站在企业客户关系管理的最前沿，成为企业客户关系管理的重要执行部门。对于企业来说，免费CRM能否使用外呼中心是一个关键问题。

现在很多CRM系统供应商选择与第三方呼出中心对接，有些呼出需要设备进行呼出工作，也就是说，即使CRM系统免费使用，企业要想进行呼出工作，也需要购买呼出设备；也有一些CRM供应商不需要购买设备，但是呼出路线也需要付费。因此，无论CRM是否付费，呼出系统都需要付费。