随着企业的不断发展，企业的客户数量越来越大，与客户沟通的机会也越来越多，这就导致了企业如何更方便地与客户沟通的问题。如何帮助销售人员完成营销推广任务？许多企业管理者开始意识到呼出系统和客户管理系统的重要性，但市场上呼出系统的功能种类繁多，产品质量和功能参差不齐。先说如何选择呼出系统和客户管理系统。

通话部分主要依靠呼出系统与客户建立沟通渠道，拓展和维护客户；客户关系管理部分主要是借助CRM系统，帮助企业更好地了解用户需求，提供更贴心、更个性化的服务。

在通话部分，主要功能包括外呼一键拨号、外显号码选择、通话录音等。可通过系统导入客户资源和一点拨号，配合多种拨号模式，有效提高拨号效率。任意选择外显号码的归属地，保证号码的真实性，提高接通率。此外，通话录音可以保存6个月，企业可以随时检索复盘，监督销售工作的发展。

CRM系统是客户关系管理中常用的工具。通过CRM系统，所有相关信息，如销售业务进展、客户详细信息、历史处理记录等；座位可以根据客户的信息记录调整演讲，使演讲更有针对性地戳中客户的痛点。另外，在管理层面，管理者可以随时随地查看企业的整体经营情况，做出合理的经营决策。

呼出系统和客户管理系统是企业不可或缺的运营加速工具，但并不是所有管理者都明白，两者的联动使用可以给企业带来更好的效益。如果呼出系统和客户管理系统能够完美结合，将实现电力销售和管理的一体化。