目前,电话销售仍然是许多公司的主要业务部门,那么,这些电话销售公司使用什么系统来管理公司呢?必须强调的是,社会在发展,科技在进步,所以…
很多传统模式肯定会被淘汰,只是时间问题,而那些不能淘汰但已经到了发展瓶颈的东西,比如电话营销,只能靠转型来跟上人工智能、大数据、云计算、5G时代的发展步伐。
那什么是智能电销,智能外呼系统呢?智能呼出是由知识标注、自主学习、在线训练、预测、可拖动多轮对话引擎等核心模块组成的语音营销服务平台。它采用了语音识别、语义理解、真人声音合成等行业最先进的人工智能技术,能够准确识别和理解客户的来电意图用堪比真人声音的合成语音,与客户完成自然流畅、无障碍的语音交互,并可根据企业业务需求定制各种复杂的语音交互场景。
电话销售。
有点官方吗?没关系,简单来说:
睿婕CRM系统是智能呼出机器人代替人用或甜美、温柔或严厉等。你可以选择自己的声音给客户打电话,可以为客户服务,也可以为销售筛选客户。客户服务不仅可以简单的语言交流,还可以直接帮助办理业务。筛选客户可能会立即将筛选出来的客户转移到人工销售跟进中。而且机器人不是人,不需要工资,不需要休息。每天根据你的路线情况,可以打很多比人多几倍的电话。当然,这不是恶意骚扰,恶意骚扰是违法合规的。智能呼出机器人是用很多人工智能技术开发出来的,不知道光是R&D兄弟就秃了多少头。
此外,智能语音交互、多线轮询、智能语音配置、数据肖像刻画、智能插话与中断、客户管理、通话报告形成、真实语音呼出、预设呼出计划等。都可以由睿婕CRM智能呼出系统来实现。