一站式呼叫中心系统解决方案
编辑:小编 时间:2021-09-27

睿婕专注于呼叫中心系统建设,打造高品质呼叫中心、企业通信、客服系统、CRM系统的研发和应用,采用全新的底层技术框架,支持高并发性、高稳定性,为企业服务提供一站式营销服务解决方案。

一单高效的电销呼叫中心,大大提高了电销效率。

客户分配,点击呼叫,跟进记录,对话监控,SCRM管理,统计报表。

客户分配管理,使流程管理和电销一步到位。

客户管理。

公海客户,我的客户,分配回收,导入导出,支持分公司,部门多组织结构,使管理简单;

定制表单。

自定义强大的表单流程,可以自定义客户画像,跟进工单,统计查询,深度满足行业客户的个性化需求;

监控管理。

座位监控、座位统计、通话质量检查、有效通话、多维通话统计、多维业务统计、更智能管理;

强大的通信控制功能,提高电销效率。

智能呼叫。

点击呼叫,去电弹屏,点击重呼,历史通话,挂机短信,大大提高销售效率;

双向放音按钮。

把枯燥的机械交给系统。

自助移动机器人每天处理600多个移动电话,无需招募座位,系统可独立完成!

整天打电话给疫苗,让工作人员声音嘶哑。睿婕批量语音通知业务解放了日常重复工作。

XX系考生录取查询,打电话输入准考证号即可收听结果,超级方便。

智能路由。

根据分公司和部门,设置不同路由,支持多外呼路由配置,自动路由配置,提高外呼接通率和线路安全;

监控管理。

实时录音,录音下载,自动呼出,实时监控,呼入IVR,漏电,座椅控制,使工作管理更加高效;

个性化灵活的方案部署,深度满足客户需求。

智能CRM。

内置强大的自定义SCRM,集成CRM,实现CRM与呼叫中心的集成解决方案,深度满足行业客户的个性化需求;

智能API。

开放式API简单易用,集成第三方软件,深度满足教育、物流、互联网等行业客户的个性化需求;

灵活呼出。

支持多线多通道并发等多种呼出方式,通信稳定可靠;

本地存储客户数据,更安全,支持固话、手机、E1数字中继、IMS、SIP接入。

一次购买终身免费使用系统,超划算。

强大的报表统计,使管理更加智能化。

呼叫统计。

呼叫统计:可按人、组织、时间、有效时间统计接通次数,接通时间长,效率管理更准确;

趋势统计。

趋势统计:可按人、组织、时间统计外呼总量、接通总量、接通率,进行各种趋势统计;

业务统计。

业务统计:可按人、组织、时间、销售人员客户分配、客户开发、服务受理等多维统计;



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