外呼系统源码在哪买?无缝切换沟通方式
编辑:小编 时间:2021-09-30

人工座椅呼出系统源代码构建,不限座椅数量即时使用CC/呼叫中心系统。每个版本都有/群呼系统/vos部署CC/呼叫中心系统/群呼系统/vos安装部署电话呼叫中心系统。

技术团队可以提供完整的解决方案并独立部署。多用户,单用户,并发可达1000线,功能齐全,自动呼出,crm报表,座椅管理,录音,中继对接等。

人工座椅呼出系统源代码。

功能概述。

一、来电.去电弹屏。

系统实现客户信息、沟通记录、业务记录、相关文件、通话内容总结记录窗口,充分了解客户信息,掌握沟通的主动性和针对性;

二、电话录音。

该系统可以自动记录来电和去电。

三、客户管理。

(1)导入导出:批量导入客户数据(Excel或Outlook)。批量导出(Excel);

四、呼出管理。

包括自动呼呼、点击外呼、语音外呼三种模式,供您选择。

资源回收功能,资源分配,号码隐藏,数据转移等,订单管理。

6.任务分配。

系统可以分配工作座椅的任务;

7.打电话或打电话时弹出Web页面。

8.语音播放(自动语音报工号等)

系统可以自动播放语音导航、员工号等。为对方录制语音文件;

9.电话号码加密隐藏(客户信息保密)

为了防止下属员工泄露公司客户的联系方式,系统可以在不影响员工电脑拨号联系客户的情况下设置隐藏客户的电话号码,保证客户信息的安全。



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