电话营销系统是一个历史悠久的系统。几十年来，处理最基本的手动呼出、自动呼出、电话录音、导航、线路管理、座椅管理、统计功能和CRM功能的创新很少。我就不多说了。现在是人工智能人工智能，那么AI人工智能技术能给电话销售系统带来什么新功能呢？让我们介绍一下：通过NLP自然语义学习技术，对话内容自动转换为文本，语义分析，提取关键信息，可用于：

通过呼出机器人的功能，可以解决大量原本需要人工处理的呼出任务，降低人工成本。基本上一个呼出机器人在正常工作时间内，每天可以呼出2000-3000根电线。

更多人工智能技术与销售结汇的使用场景：最后，我正在添加一些扩展阅读文章。如果你感兴趣，你可以看看；

电话营销系统主要针对电话营销，电话营销是企业定制的电话营销解决方案的主要渠道，那么电话营销系统的功能是什么呢？

可新建外呼任务，批量导入电话号码，无需手动拨出，系统自动外呼，提高外呼效率。

电话营销系统自动录制每个电话，并保存录音内容。录音内容可随时转移，可作为销售人员能力的评估或避免纠纷带来的麻烦。

该系统具有客户关系管理功能，可支持客户数据管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售人员流动造成的客户流失。

客户可以根据自己的业务设置系统IVR语音设置，客户电话咨询进入呼叫中心系统，系统IVR语音导航自动进行业务导航，客户根据不同的按钮咨询相关业务，方便快捷。

系统提供各种业务报表，统计分析业务量、客户类型、订单统计等。，并清楚地掌握每个销售人员的销售情况，方便完成和评估其工作量。

例如，电话日访问量的统计报表，准确把握每个销售代表当天的销售动态，对工作量评估和电话销售效果分析有很大帮助。

系统预拨号功能支持大量导入和拨号功能，具有自动识别错号、忙音、空号等不良情况，将有效通话转移给销售人员，节省大量人工拨号时间，提高销售人员的工作效率。

销售人员可随时加入支持人员，进行三方通话，立即与技术支持工程师、客户服务、上级主管等沟通，协调工作，确保电话销售过程中通信的快速和连续性。

销售人员可以方便快捷地将客户所需的信息(如E-Mail、电话号码、地址、简介、网址、账号)发送到客户手机上，体现专业的销售服务流程。

传真模板自动收发支持传真数据签名、自动索取、群发、转发、回复等功能。因此，我们不需要排队，不需要东奔西跑，收发传真就像收发E-Mail一样简单。

通话录音，确保重要内容不遗漏；新同事也可以根据录音内容进行总结，提高销售水平。

系统根据电话号码自动弹出相应的客户数据、历史记录和电话记录。让销售代表服务更周到、更贴心。