外呼系统的选择主要取决于其行业、线路是否稳定、功能是否齐全、售后是否有保障。

因为在使用呼叫系统之前，需要向运营商提供企业资质、脚本、法人信息、授权书等。，审批后才能使用，所以一些违法行业已经排除在外。

目前市场上主流的外呼系统分为回呼模式和AXB转接模式。

回呼模式是通过系统拨号，业务员先接听，客户再接听，双方都接听被叫状态，后台没有呼出记录，避免了高频呼出的风险。这条线是最稳定的。适用行业包括房地产、教育、财税、车险、招商、企业服务等。并拥有自己的CRM客户管理系统，包括客户数据分析、销售管理、订单管理、售后管理等，满足销售人员的日常管理。

AXB转移模式是销售人员拨打中间号码，然后将中间号码转移给客户。整个过程中，销售人员只与中间号码通话，避免了一个号码高频呼出多个陌生号码的风险。该线路易于通过审核，适用于广泛的行业，除非法行业（金融、股票、期货、医疗美容、游戏、保健产品等）外。并显示真实号码+归属地，全程通话录音，自动过滤无效号码，支持一键导入，一键拨号。