伴随着科技的进步,人工智能时代的到来,在人工智能的影响下,很多传统行业都开始走向智能化,其中最明显的就是电话营销。为减少人工售货负担,推出了一套智能电话系统,一天拨3000个电话,最高不限拨拨,帮助企业完成客户筛选工作,得到了许多企业和投资人的青睐。
智能机系统配合人工对客户进行推销,解决传统电销的痛点,吸引了许多企业和投资者的青睐。
对一位销售人员来说,每天打几百个电话都会感到疲倦,达到极限后工作效率就不能再继续有所提高,而智能电话系统的出现成为解决这个问题的关键。可在销售过程中与客户自主沟通,并能同时记录电话语音,也能配合人工销售,筛选客户的工作,从潜在客户的大数据中寻找意向客户,并由此制定精确的营销计划。
在智能电话系统没有出现以前,许多企业做电销的痛点真的很难解决,人工成本高,工作效率低,人员流动大等,让许多企业对这一问题感到十分困惑。智能电话系统可以在人工智能的推动下,帮助企业进行外呼、回访等服务场景,并能通过持续的培训学习,逐步完善成专业的智能电话机器人,给传统电话外呼带来巨大的变革。
现在用智能电话系统的行业还不少,在金融贷款、房地产、理财、装修、招生等方面都有使用,可以通过手机主动与客户进行多轮语音交流,通过财务催缴、投资理财、房地产推广、办学招生等领域,代替绝大多数人工成功完成电话接听,成为广播电视行业的新风向。
尽管公司会大规模地借助新技术来使营销流程更加细化,但是电话营销的主要形式还是以人为本,智能电话系统帮助人工完成80%的工作,并且能够直接联系到客户的核心需求,根据客户的会话来定位标签,这样即使把客户归类为普通客户群,也可以通过标签来查找,不要让任何一个潜在的客户流失。
随著人工智能技术的不断发展,相信智能电话系统的功能在未来几年将更加强大,涉足的行业也将越来越广泛,为我们做电销带来更多的可能性与想象空间,可以吸引许多企业及投资人。