如今，越来越多的人接到一个来自机器人的电话，这款类似的电子销售软件为什么这么“疯狂”。电话自动呼叫机器人营销系统究竟是什么？怎样挑选高质量的销售机器人？

事实上也是因为传统的电话方式让工作效率低下，而随着科技的进步与更新，如今的电销软件更加智能化，可以批量呼出，几乎一进号码就知道企业的产品和信息在全国各地都能知道。电子营销软件所带来的商业价值是无法估量的，而其中的成本投入几乎是微不足道的，投入与产出相当不成比例。

使用者常常会看到手机上会接到来自机器人的电话，其实这是通过电子销软件打出来的，不过这样一种系统化的电话，而在实际通话过程中，多多少少也会给更多的企业带来方便，当然对于每个接听人来说，这种模式不会给他们带来太大的变化，由于不仅能倾听对方的某些表达意思，而且能使自己了解有关这些情况的实际情况，如有疑问，可提出质疑，它们有系统地设置答案，比人工解答更专业，现在多数企业将采用销路软件，为什么？

一、自动外呼机器人的重要性。

当您选择自动外呼机器人时，您应该了解它对于企业的重要性。

了解销售团队的人都知道，要找到一位资深的销售人员是非常困难的。训练新员工同样需要时间和费用。而保留销售销售队伍的成本也日益增加。因此，如果能有一台为企业终身使用的自动外呼机器人，不仅可以节省短期费用，而且可以带来长远的经济效益。本文介绍了自动外呼机器人识别引擎技术。即语音识别函数。话音识别功能越精确，人机对话越流畅。

二、高质量自动外呼机器人具有下列特点：

1.转换人：用户如果在需要人工解决问题时，没有及时转至人工，则自动外呼机器人的呼叫将是机械的，客户体验会非常糟糕。

2.挂机后发短信：多数电力销售系统不会中断，用户无法回拨。挂机后发短信，可有效避免客户回拨问题。

3.微信推送：自动外呼机器人帮助企业找到意向客户后，会推给绑定了微信公众号的管理者，随时随地看到意向客户并进行进一步跟进。

三、选择自动外呼机器人要注意以下事项：

录制质量要好，专业录音员录制的声音效果会好，但成本比较高。事实上，业务员自己录制语音显得更自然可靠，也提供了极大的方便。购买前多询问一下，多试一下，货比三家，系统后台使用是否方便，呼出量是否达到标准，呼出明细是否能查询，意向客户的分类准确无误，识别是否到位，对话是否流畅。这是检测外呼机器人性能好坏的重要环节。

随着企业的发展，市场营销、销售、服务等职能，电销机器人系统正扮演着越来越重要的使命和角色，作为一个窗口，塑造企业品牌，提升企业形象，建立客户关系，维护客户利益。手机营销外呼系统，运用多种方法进行资源优化，通过多种服务平台，更有效、合理的电话资源以及公司员工，快.准.高效率地实现信息的保存、传递和共享，这样不但能更好的服务客户，也能实现人力的优化配置，进一步解放人力，提高企业资源利用率，节约办公费用。