手机销售系统发现有连结转到呼叫上，抢夺座位一般会先拨座，然后等客户接上座位桥。因为抢先呼叫需要预检测状态，因而具有空号检测功能，集中呼叫能有效提高外部呼叫的效率，拨完客户电话后，不会有销售员来回应。4.渐进式呼出法，它是一种简单的自动呼气方式，该系统将监视每一个座位的状况，当有空闲时，系统会自动为其分配一个座位。

拨打后，系统会自动记录拨号结果。如无连接，系统会查证原因，电话号码会被回收并分配。以此模式，为了节省时间，只有在接通了电话后，电话才被转给售货员。5.预测外部呼叫，这一方法仅适用于简单固定的外部呼叫，根据个别销售人员的接听速度将外部呼叫设定为批量。不要过于懒惰或过于疲倦，也要小心拨通电话，不接营业员，给客户带来干扰。6.自动呼叫，从目前的观点来看，客户最愿意接受外部呼叫。

因此，电话销售系统相对于其它几种外部呼叫系统而言，具有较大的优势。然而，如果场景被分割，并且在数量较少的情况下，使用人工呼叫和预览呼叫更合适。但是，在特定情况下，自动通话的优点依然很明显。它既能减少业务成本，又能照顾员工情绪。

雇员无情绪工作，工作效率将大大提高，所以******自动化呼叫系统。伴随着人工智能的不断发展，智能销售机器人的应用越来越普及，那么销售销售机器人呢？之所以叫智能机器人，是因为他们已经拥有了相当发达的“大脑”。这是大脑中的一个处理设备，是一台直接与操纵大脑的电脑。更重要的是，这样一台电脑可以按其目的排列的行为。正是由于这个原因，我们才说这个机器人是真正的机器人，虽然它们看起来很不一样。

该系统呼叫中心的大数据分析能力，一方面反映在系统构建是否能够实现快速部署，另一方面，还体现在能否有效地实现对客户数据的方便管理和按需付费。一个优秀的呼叫中心系统可以通过对大数据的分析来实现各种运营资源的整合，从而实现对诸如销售人员、分公司、客服等上下游资源的有效支配和管理。除此之外，在选择呼叫中心系统的时候。

另外，也要看它是否有相应的扩展。呼叫中心系统的扩展特性要求系统能随着企业规模的扩大而相应地扩展，并能与企业的业务量和座席数相匹配；所以选择呼叫中心，才能保证呼叫中心系统始终与企业发展相适应，发挥呼叫中心的长远效益，使呼叫中心系统真正成为推动企业发展的工具。

电话机系统的利润是企业追求的目标，要想获利就得考虑成本，相对于其它行业的呼叫中心企业来说，成本就更复杂了，呼叫中心企业属于人员密集行业，行业最大的成本主要是人员成本，行业数据显示，人员成本占总成本的75%以上，单是这个项目就被划分为招聘成本、培训费用、管理费用、话务成本和员工支付工资等，由此可见，在人才优势越来越成为呼叫中心企业核心优势的情况下，对人员的合理利用就显得尤为重要。

合理使用人员，就是要使人员排出与话量分布一致，在话量大时安排足够的人，确保话量能接通，话量少时能安排话量较少的人，不会出现浪费的情况。适当的人员安排可以保证呼叫中心队列管理的关键指标(通信率、服务水平指标、顾客满意度指标等等)达到同时降低人员成本，但是话务分配并不稳定，常常受到许多因素的影响，如何才能做到最小化。