如今，随着人工智能研究的深入，智能电销业也有了长足的发展，为了节省成本，很多中小型企业已经开始涉足外呼机器人，那么外呼机器人到底是什么系统？

作为一种高效、低耗、高效的电话营销方案，外呼机器人是一种智能语音交互系统。只要设置话术，专业人员自行录制语音，上传后台。它可以自动代替人工拨号，自动地对用户提出的问题作出相应的答复，筛选出A/B/C/D等意向等级，将有意向客户推送到您的微信。

对讲机的优点：

1.减少人力费用。

现有的广告渠道获取一种客户资源的成本较高，员工的劳动成本不断上升，导致各行各业难以生存。而且，用外呼机器人代替人工座席外呼，可以避免浪费时间和成本，有效降低人力成本。

每个人每月花费3000多元，相当于三个机器人一年的花费。

2.培训费用减少到零。

人力资源配置外包人员的流动性大，再加上培训上岗时间长，造成培训成本高。而外呼机器人不需要考虑人员流动问题，训练成本降到零，仅按要求提供配置费用即可，远低于人力成本。

3.标准化销售。

人力资源管理中存在着信息记录不统一而造成的订单流失现象。通过人机交互的内容，外呼机器人可以自动判断顾客的意向，明确地标注顾客等级，然后划入客户信息库，帮助企业锁定精确客户，实现服务和营销的智能化升级。

4.高效率

一人一天打200-300通电话，机器人一天打约1000通电话，多台机器人可同时拨，一天的电话在3000通以上，多要电话可达几万通。