输箱装.管道敷设.组线箱安装.电缆敷设.电话座位安装.校对线号三号，网络电话系统建设要点1.安装电话交接箱1)电话交接装置安装在交接室，一般使用建筑物一层和楼梯的入口和出口，周围环境应整洁整洁。2)电话外网和建筑物采用输配电线路的方式，对入户的管理可提前进行，也可提高。

预先埋设在距离建筑物墙壁2米、埋深800mm的地方。转换箱分为底板式和开式壁龛安装，落地式安装时，底座的承载力和嵌件的几何尺寸符合设计要求，壁龛式安装稳定可靠。4)从开关柜拉至分流箱的电缆可以通过地面或非墙壁引入到一个分流箱。5)开关盒接地保护装置中的接触点应该紧密接触，防止松动，接地电阻值不能大于1。2.管道敷设镀锌钢管施工技术是指在消防工程中安装镀锌钢管。

安装线路箱1)线路箱设备安装牢固，位置符合设计要求。2)箱与电力管、气管、电力管等的最小距离不得小于300mm。钢丝箱的钢管应该有螺纹。

它已包含了传统的电话、传真、文本对话、IP电话等功能。利用软件ACD实现了对各类呼叫的统一排队和分配，包括优先队列的定义、技能分配、路由选择等。CTI计算机电话集成(CTI)是连接交换机和计算机/计算机网络系统的最主要设备，也是呼叫中心系统的核心。交换机与计算机系统的主要功能是实现信息共享。

通过对呼叫者、呼叫类别、客户服务等级、呼叫时间以及呼叫中心通话状态等进行选择，以选择呼叫路由和更新数据库。而CTI则屏蔽了交换机和计算机之间的复杂通讯协议，它为上位机提供了一个统一的编程接口，使得呼叫中心的各种应用开发更加容易。典型的CTI技术应用于呼叫中心。

呼数据获取和外呼操作的启动。Outbound部分负责完成外呼操作的启动功能。呼出式服务，可以用来进行市场分析，比如根据清单自动拨给大量用户。

行销体系负责调查商业需求或服务满意度，或回访等活动。外呼系统可以取代许多人工操作，但仍不能达到代替人工与客户进行商务沟通的目的，所以这几年电话机器人的出现得到了许多企业的追捧。

那智能电话机器人有哪些优点呢？电话机1。大大提高了工作效率，智能电话机器人拨打电话的次数超过了人工。普通公司配备的销售队伍，每个人每天拨打的电话数量有限，而与此同时，又面临的接通率不高的问题，可以说靠人工打电话，确实花费了时间。