电销年年有难题,解难题有妙招,外呼难,接通率低,稳定性差?这样的问题遇上了电销系统,一切就会迎刃而解。如何选择一种行之有效的电销系统来提高销售业绩,那么一个好的电销系统又是怎样的呢?具有哪些功能?
作为一种突破传统电销模式的新型销售方式,具有以下先进的电子销功能:
1.快速拨号:传统的拨号需要一个人工的一个号码输入,但是电销系统并不需要,在通过导入客户号码后,可以实现快速拨号,有效的外呼。
2.电话录音:传统的电销没有录音这一步,常常销售过程很难跟踪,而用电销系统的话,销售沟通过程就会全部记录下来,最多可保存六个月,随时可复盘话术.
3.信息记录:与客户的沟通情况和客户信息的详细记录,便于二次沟通开展,使销售电话更具针对性,同时也提高了企业对客户资源的管理能力,减少客户流失。
4.数据报告:多维销售数据定制,客户、销售、呼叫等业务数据进行统计、图表,帮助企业分析销售数据,方便作出销售决策。
5.信息显示:售货电话呼出后,系统将弹出信息输入界面和已有客户资料,当再打电话时,将弹出客户资料,包括客户详细信息,通话记录,跟踪交易记录,等等。
除上述功能之外,一种行之有效的电销系统还有一项最基本也是最重要的因素,即保证外呼持续性的拨号方式,选择了包括回拨在内的各种拨号方式,可以使企业的销售持续不断。