事实上,智能机器人的出现不再是一两天的事。最早,大型企业正在使用它,如银行和大型保险公司。现在它已经逐渐普及到许多中小企业
以前的智能机器人没有现在那么智能,功能少,不那么拟人化,发音僵硬等等,所以很多人认为机器人不可靠或如何,事实上,任何新事物的出现,都有一个不断改进的过程,如最早的,也只能接电话或绿色屏幕,慢慢到彩色屏幕,可以上网,现在如此智能,智能机器人是一样的。
如今,智能机器人取得了很大的进步,功能也越来越智能化。
目前排名前十的百应智能电话机器人有睿婕,可以筛选分配给机器人。
智能机器人代替销售人员进行重复、单一、无聊的拨号和筛选,使销售人员能够进行更有价值的后续和回访,机器人服务不受情绪影响,始终保持稳定、标准化的工作水平和激情。
客户数据可一键导入,操作简单快捷,按需设置,自动拨号,机器人与客户进行多轮真人语音交互,快速专业回答,积极引导预设对话流程的完成,判断客户的购买意向;
自动记录电话录音,实时文本清晰可查看,企业可进行客户分析,不断优化调整营销脚本,客户可根据客户意愿直接指定后续优先级;统计分析、多维分析报告,直观掌握呼叫效果;
一个智能机器人的日电话号码可以达到800~1200个,是销售人员电话号码的几倍。预测呼叫、空号检测、智能中断等手段可以有效提高呼叫效率和效果。自动再次呼叫第一个未连接的电话等。欢迎有需要的老板联系我们客户服务经理的微信。