高科技创新颠覆了企业的销售模式,随着智能外呼系统的诞生,许多企业如雨后春笋般,纷纷启用这个电销业的新帮手,既然这么多企业选择了外呼系统,那肯定有它的过人之处。
对于销售业来说,智能外呼系统最直接的影响是将销售时间缩短30%,提高销售效率。一开始使用电销的外呼系统,即拨号这个步骤,可以节省很多时间,一键拨号又快又准。此外拨号过程系统将自动过滤掉黑名单、空号等无效号码,避免无效外呼。
标准化管理,外呼系统可以携带采集、管理、分析客户销售数据的客户管理系统使用,使企业数据管理更统一、规范、系统、快速地让销售过程中产生的各种数据得到汇总,形成数据报表。云存储的数据,还能更好地被保存,避免丢失,同时增加了移动办公的方便,而且销售数据随时都可以查询。通过对潜在客户的销售过程和销售大数据分析,真正挖掘出了潜在客户的价值。
好的数据管理,还能让工作业务分配更合理,灵活地安排工作和分配销售线索,动态调整员工客户跟踪数量,让销售工作有序进行。而且售货员在业务开展的过程中,系统还会对来电进行录音质检,有不良用语时及时预警,规范整体销售话术及服务态度。