在过去，在传统的电子营销时代，只有大型企业才能负担得起呼叫系统，而现在在智能呼叫时代，中小企业已经成为呼叫系统使用的主要力量。事实上，中小企业的经营目标与大型企业相似。他们都在开拓市场，赚取更多的利润，但商业模式和实现目标的路径是不同的。为了从大企业中获得市场份额，中小企业迎头赶上。

外呼系统成为中小企业争夺市场的利器。

呼叫系统已成为中小企业追求大型企业的利器。呼叫系统部署迅速，无需等待，即开放使用，成本效益高，不收取任何系统费用，只要电话费按需支付，成本效益很高。

根据发展变化，中小企业可以增加或减少座位，扩大联动客户管理系统、首选商机平台等系统功能，提高销售和客户数据管理统计能力，获取线索商机。

中小企业应该如何选择电销外呼系统？

一套系统的稳定性、高可用性规划、高并发性和能够很好地满足未来扩展的条件也是首要任务。稳定的智能电子销售系统主要体现在功能上，常用的功能有：呼叫、接听、录音、呼叫弹出屏幕、语音助手、工作订单、报告、录音等。在选择智能电子销售系统时，必须特别注意电子销售系统的选择。

除此之外，供应商是否能够根据企业的需要完善企业客户管理体系和知识库的开发或集成。