人工智能手机机器人在客户服务营销中的拨号频率可达到每天3000-无限通，是手动拨号效率的10+倍。电话机器人还可以根据客户的问题进行智能响应，语音识别快速，准确判断客户是否感兴趣的客户，节省时间和高效的客户筛选和选择。智能机器人的使用可以从重复的法人初步筛选工作中解放销售人员，并致力于有效客户的跟进。

人机人工智能电话机器人客户服务系统构建了该领域无关的泛化统计对话引擎，提供自动对话问答语料库，构建多行业知识地图，提供行业知识库和行业智能客户服务营销问答。

智能机器人辅助人工客户服务功能：当人工客户服务回答问题时，智能客户服务会自动理解、搜索并给出建议答案。人工客户服务只需点击一键即可直接问答，大大提高了客户服务效率。

人工智能大数据分析平台功能可以帮助企业分析客户情感价值、焦点话题、区域分布、客户焦点话题，为企业提供智能大脑。

企业在服务领域应用人器人应用于服务领域，不仅节省了每个客户的客户服务成本，而且提高了客户服务的工作效率，提供了整体优化解决方案，帮助客户更好地完成商机转型，提高销售额。