在日常工作中，我发现很多人不知道呼叫中心系统是如何实现通话的，在寻找呼叫中心系统时走了很多弯路。比如我想用网络打电话；我想找一个网络电话；我想找一个录音系统。

事实上，他们正在寻找呼叫中心系统，但他们不了解呼叫中心系统的工作流程。以下鱼鹰将向您推广呼叫中心系统如何实现通话。

首先，呼叫中心系统部署在服务器中，可以是云服务器，也可以是本地服务器；然后在系统上注册每个分机，与系统建立连接；最后一步是有通信线路，连接到系统，然后通过系统记录通话记录和录音。

呼叫中心系统的通信线路往往容易被忽视，许多朋友认为他们可以用系统打电话。呼叫中心系统必须有线路支持才能实现通话，因此在寻找呼叫中心系统之前，应考虑如何解决呼叫中心线路问题。

常规行业用于非营销呼叫，呼叫中心线路10人认为推荐到营业厅申请固定电话号码；20人以上推荐到营业厅申请电话中继线业务，通常这两种情况都能解决线路问题。通过通信线路，呼叫中心系统很容易实现通话。