随着科学技术的发展，人工智能不断完善，已实际应用于智能语音、智能控制、智能搜索、专家系统、自动规划、语言和图像理解，使我们的日常生活和工作更加方便。

例如，电话营销是必不可少的呼叫系统。智能呼叫系统是在人工智能的基础上开发的。它是一种在线产品，可以帮助企业智能联系，筛选潜在客户，而不是工客户服务拨打电话。接下来，小编看看呼叫系统的用途？

呼叫系统是指通过计算机自动拨打用户电话，通过计算机向用户播放录制的语音。目前呼叫系统的主要功能有：自动拨号、客户自动分类、脚本管理、自动响应、CRM后台等等。通过以上功能，我们可以全面了解外呼系统的用途！

自动拨号：您可以一键输入客户联系信息。点击启动后，机器人开始大量自动拨打电话，不再需要手动大海捞针筛选潜在客户，为企业和员工节省了大量时间为潜在客户服务。

自动分类客户：机器人通过通话内容自动计算客户是否感兴趣，并以文本和声音的形式保留通话，方便后续员工查看，可通过意向等级自动分为A，B，C，D，E类客户，让后续员工二次沟通掌握更多信息，提高转化率。

自动响应:外呼系统有什么用？目前外呼系统多采用DM，SLU，ASR，NTG，TTS技术模块，专业配音，让客户听到每一句话都是真的，不告诉客户是机器人在打电话，客户根本听不到。

演讲管理：演讲设置是独家定制的，将根据企业的需要制定演讲，录音后，可以确保每个电话都充满激情和能量。

CRM系统：主要用于管理客户信息，方便员工管理和维护客户。而且一个数据只能输入一次，再输入就会显示重复。有效避免了与公司员工的竞争和矛盾。

外呼系统有什么用？

以上是智能呼叫系统的一般功能介绍。目前，智能呼叫技术相对成熟，可以为企业提供越来越多的帮助。例如，洛克智能呼叫系统具有自动拨号、智能通信、自动记录、自动分类、自动分析、电子营销辅助、数据挖掘、人工转移等功能，可以模拟真人拨号，筛选感兴趣的客户，不仅可以减少企业销售的时间、精力和劳动力成本，还可以帮助提高企业的销售效率！