正确选择外呼系统的三个因素：

1.稳定性：每个呼叫中心提供商都在追求呼叫系统的稳定性，每个购买企业都非常喜欢呼叫系统。如何判断呼叫系统是否稳定？首先，系统是否可以处理高并发量.高峰时段系统是否停机.座椅电话是否正常呼出.电话号码显示是否正确.断线通话时是否经常出现.杂音现象。

2.系统功能:功能呼叫系统有很多功能，包括:外呼管理.录音管理.统计报表.企业知识库.CRM客情管理.公告管理.待办事项提醒等。这些是呼叫系统必备的功能。如果您选择呼叫系统，请注意您将选择的呼叫系统提供商是否能够实现这些必要的功能。

3.全过程服务：中小企业在选择产品的过程中，除了性价比外，往往更注重服务。一些公司在交易后将所有售后问题转移给客户服务。然而，客户服务有时对产品专业性的理解有限，往往需要几个转折点才能得到答案。因此，企业在选择系统时，应选择销售人员或销售系统的一站式服务，以便及时得到问题的反馈