与客户打交道是销售岗位的惯例。他们需要收集客户信息，分析客户需求，制定销售策略。所有的工作都只是为了更好地管理客户资源，最大限度地发挥客户资源的价值。这些工作非常复杂。如果你想真正有效地管理客户资源，你需要使用管理客户资源的系统。

客户维护是客户全生命周期管理系统的最后一个环节。在找到目标客户并促进第一次购买后，有必要制定长期的客户维护策略。这是培养客户忠诚度、避免客户流失、延长客户全生命周期的最重要手段。crm售后管理功能，如客户服务、客户关怀、客户投诉、客户回访等，可以帮助企业建立和优化标准的服务管理体系。

睿婕客户关系管理系统可实现全流程销售管理PDCA销售计划，将绩效目标与销售计划相匹配，准确实现目标，随时穿透销售进度，提高销售绩效。同时，销售行为也得到了管理，销售电话统计可以实时检查，电话号码、时间、排名一目了然，管理可以随时听电话录音，随时了解销售工作。通过智能销售漏斗，您还可以实时查看客户阶段、订单金额、销售KPI和ROI分析。为以后的工作提供方向。

对于客户管理混乱的问题，对客户进行分层管理，有效获取客户后，系统对客户进行精细操作，提高客户保留率。该系统还可以对客户进行标签分类。客户标签精细分类，客户从线索到交易意向，第一次购买，完成签名等完整记录，绘制准确的客户肖像。通过与新老客户的持续互动，提高客户满意度，提高客户交易率和回购率。