除了提高客户获取转化率，降低客户流失率也是企业非常重视的一个方面。睿婕外呼系统如何帮助企业开源、减少支出，降低客户流失率？主要分为以下三个方面：

一、好服务无死角

在使用睿婕外呼系统时，企业可以使用知识库对客户需求和问题进行分类，让客户在外呼系统的智能语音提示下选择相应的服务。如果系统无法解决问题，他们可以将其转移到相应的手动客户服务办公室，并由专人响应客户需求。如果服务到位，客户流失率自然会降低。

二、营销准确率高

睿婕呼叫系统可以使用标签对客户意图进行智能分组和分类，并说明客户的需求和问题。在回访过程中，手动座位可以根据标签对不同需求的客户进行不同的营销活动。企业还可以根据不同的业务熟练程度，指导和回答不同客户的不同问题。

这种定向营销更能赢得客户的好感，让客户觉得自己是企业重视的个体，因此，客户流失率也会降低。

三、客户数据保障

一些企业担心，销售人员离开后，企业的客户也会流失。使用创客外呼系统的企业不必担心这个问题。创客外呼系统采用分级权限管理系统。

当与客户的所有沟通数据都保存在后台时，未经许可，手动座椅不具备删除数据的权限，只有企业高级管理人员才能看到和操作。一旦员工离职，系统后台也保留了以前的手动座椅与客户之间的通信数据。后续员工可以凭借后台数据接手，工作效率更高。