现在ai技术的发展，让我们的社会发生了很大的变化，例如，在过去的电力销售行业，是销售人员联系客户了解客户的意图，同时在电话过程中不能完全记录客户信息，销售人员不能更好地把握客户.但是因为ai随着技术的发展，语音智能客户服务机器人也推出，了广大企业的欢迎。AI智能外呼机器人系统流行的原因是什么？电销外呼系统的优点。

一.AI智能外呼机器人系统流行的原因

1.沟通营销而不是骚扰电话

电话客服系统软件的主要任务是协助销售人员拨打电话，筛选出高意向客户。AI用户明确拒绝后，智能外呼机器人系统将其分类为无意标签，不再进行二次呼叫，有效避免骚扰电话。

2.AI提高技术转化率

电销外呼系统不同于传统的呼叫中心，如真人语音.智能语音交互.语音识别.语义理解等AI技术，模拟销售专家和客户沟通。其语音识别精度达到国内高水平标准。在与客户电话沟通的过程中，可以更准确地理解客户的意图，从而快速有效地回答。电话营销呼叫系统取代80%的重复劳动，全面提高销售效率。

3.语音文本双线记录，数据真实有效

现在打电话给机器人软件可以完美地解决人力消耗问题，实时记录有效的数据信息。AI智能呼叫机器人系统可以清晰地进行聊天挖掘，有效地传达沟通信息，反映客户意图，方便手动及时跟进。