外呼系统对电销有何影响
编辑:admin 时间:2022-12-26

由于语音识别技术的进步,人工智能的发展越来越成熟,我们经常接到的销售电话,不是真人打来的,而是AI机器人发起的意向筛选。

我相信作为企业的经理,我们都遇到过这样的事情:一个新的销售人员刚刚进入这个行业,需要经过一两个月的学习和培训才能成为一个合格的销售人员。在这段学习期间,企业投入的成本没有回报。更让老板头疼的是,几天后就辞职了。

但是,对于人工智能机器人来说,只需要几天的学习和测试就可以达到一个合格的水平。因为成熟的语音技术可以让它理解对方说了什么,专业的语音技术和现实生活中的配音可以让他们与人交谈。快速反应和智能应对让越来越多的客户听不到机器人打来的电话。

那么AI机器人呼叫系统有什么好处呢?

1.实现全自动智能交流。

智能呼叫机器人可以模拟现实生活中的声音,回答客户的问题,通过修改演讲技巧引导销售过程,通过智能学习建立海量数据库,通过数据分析准确判断用户的行为,提高销售转化率。为企业智能营销提供工具。

2.节省劳动力成本,大大提高效率。

但是因为传统的手机营销人力成本太高:一个以产品销售为主的中小企业,很可能要组建20-30人的手机营销团队。薪酬成本,培训费用都很高。而且建立一个完善的手机营销机器人系统,一次性投入,可能会带来长期的回报。常规的电销团队,一名电销人员,不受外界干扰,每天最多打200-300个电话。而且电销机器人系统,一天能打1000通甚至更多的电话,而且不受外界环境的干扰,效率大大提高。

3.大数据让销售机器人更有效。

销售机器人的效果可能是企业最关心的。销售机器人售机器人代替销售人员通电话的意向客户筛选。在通话过程中,完全模仿手动语音、情绪,向目标客户介绍;能够与客户多次语音互动,挖掘客户需求;能够针对客户是否有意向采取不同的对话策略;通话结束后,立即判断客户的意向反馈给销售专家,销售专家二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户的困难。

本公司自主研发的EV785无线插卡电销录音盒,配套免费CRM电话管理系统,可自行设置AI语音语音语音,提供简单的二次开发界面。

我们还有高级演讲设置功能,免费开放,可以设计更复杂的AI演讲流程。但高级演讲设置不为普通客户提供免费培训。如果你想学习高级演讲设置,请报名参加高级演讲培训课程。同时,我们公司也有专业的高级演讲设计团队为您定制专用的AI演讲包。



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