在企业微信中,每个企业可以添加的客户数量没有上限,管理员可以管理员工的客户,防止员工在离开时带走客户。因此,许多企业开始使用企业微信来运营自己的私有域流量。今天,小编将与大家一起了解以下“企业微智能客户的功能是什么!
1、获取客户资源
(1)渠道活码:
使用企微智客「渠道活码」功能,可以统计每个渠道排水的客户数量,判断下次是否值得继续投放。
(2)、批量加好友:
使用私有域流量扩展客户排水工具的批量添加朋友功能,可以平均分配给员工添加客户手机号码,帮助员工简化添加过程,提高添加速度。对于成功添加的客户,他们也可以自动标记和注释,而无需再次手动添加。
2、细化运营管理
(1)标签建群
根据标签拉群功能,可以使用企业微私域运营工具创建群聊。事实上,有两种拉群方式。一种是在后台的标签组中筛选客户,然后向同一标签客户发送邀请,邀请客户进行群交流。
另一种是在侧栏操作工具的一键拉群中筛选出符合要求的客户,直接拉入群聊,无需发送入群邀请。这两种入群方式基本满足了我们所有的拉群需求。
(2)、客户群提醒
如果有客户在群里随意做广告,随意刷屏,会影响其他客户的体验感。但是,企业微智客户的客户群提醒功能可以帮助我们解决群内其他客户体验不佳的问题。群聊一旦出现违规行为,群主会及时收到提醒,进入群聊处理。
(3)、订单管理:
在企业微智能客户中,我们可以向企业微信侧栏的客户动态展示淘宝、有赞等电子商务平台或自己商场的订单,方便员工及时回复客户的相关问题,准确向客户推荐产品。
(4)、外部红包:
我们可以用企业微智能客户的外部红白代替返利和补充差价,结合收到红包的记录和客户肖像的群体活动排名,找出哪些客户是群体活跃客户,然后进行一对一的沟通,转化这些活跃用户。
(5)、客户画像:
使用企业微智能客户后,员工可以直接看到客户标签、订单记录、观看现场记录、打开文件链接记录等内容,在沟通过程中快速判断客户的重要性,是否是意向客户,选择相应的脚本,为客户提供更好的服务。
总结
当我们的企业使用微信运营客户时,必须有小型私有域运营工具的帮助才能进行更好的管理。睿婕企业微智能客户就是这样一种私有域运营工具,可以帮助主要企业提高企业微信营销的效率,进一步促进客户转化为忠实客户和意向客户。