在龙头企业、典型企业和跟随企业三大企业阵营的对比中，数字业务转型已经成为龙头企业未来两个十年的重要业务目标，占比高达26%。然而，典型企业和跟随企业对这一需求的比例分别为17%、7%。也许这是不同企业拉开差距的关键。企业家关注的主题是科学管理、数字化运营和持续创新增长。

CRM系统需要一个重要的特征，大多数CRM解决方案都有这个标准的功能。将您与客户的沟通记录存储在一个可以跨部门提供快速优质客户互动的地方。建立以客户为中心的价值体系，培养和维护客户忠诚度；与每一位客户建立深入的联系，及时了解和满足客户的特殊需求；在准确分析客户的基础上，提供“一对一”的个性化服务。

每日获得大量的销售线索，如何分类整理，如何高效利用，如何筛选出更好更容易成单的客户？

在客户线索批量导入CRM系统时，我们可以根据不同的需求，将电话号码、客户名称、公司网站等关键客户信息重新分类为维度。在客户管理的“订单查询”中，可以根据客户名称、联系方式等关键词进行查询，为销售工作提供了便利和准确，提高了工作效率。