无论在销售行业工作多少年，在电话销售过程中，总有一些销售人员会无意中犯错误，导致客户流失，订单率不高。

请收好这本电销禁忌宝典！

1.电销时背台词

销售本身需要良好的沟通和表达能力，可以看到人们说话，鬼魂说鬼话。但有些销售人员只会使用脚本，记住台词来处理客户的问题，而不知道如何适应，看到客户的需求来接受胡茬，这导致客户没有继续交谈的欲望。

2.被客户牵着鼻子走

新销售人员常见错误，客户说价格太贵，急于谈论自己的产品有多好，所以在与客户的沟通中失去了主动权。

事实上，我们应该继续详细询问客户的意见，根据客户的语气变化，掌握关键点，回答客户的问题，以便客户遵循自己的节奏，掌握沟通的主动性。

3.聊天时满嘴术语

电话销售时，适当引用相关术语可以让客户感受到销售人员对产品的深刻理解，但过度使用相关术语会让客户在聊天中感到困惑，觉得销售人员只是在炫耀知识，然后对产品失去兴趣，对销售人员产生厌恶，对销售公司产生不良印象。

因此，在聊天过程中，能够脚踏实地、通俗易懂地向客户推广公司产品，也需要进行相应的锻炼。

如果你认为像这样慢慢培养一个销售精英太慢了，而且成本也很高。然后试试睿婕智能语音机器人，它可以快速引入产品脚本，快速投入工作，独立学习和演变与客户沟通的脚本内容，使企业能够更快更好地进行电话销售。