为什么中小企业都爱用AI语音机器人?
编辑:admin 时间:2023-03-07

对于人力有限的中小企业来说,AI语音机器人可以说是节约成本的一大工具,但是它是如何帮助企业节约成本的呢?但是很少有人能说出两三个。下面,我们将向您介绍细节:

真人语音群呼功能

企业只需要将准备好的文字输入到智能机器人知识库中,程序就会让机器人根据网页设置自动呼出。在呼出交互过程中,MakerAI语音机器人利用专职配音人员生动热情的语音,与客户进行多轮高速互动,而不是用传统冰冷的机械音与客户交流。二、智能筛选分类过程

MakerAI语音机器人被赋予了较高的语音识别率,可以通过程序转换理解客户说话的含义,根据客户语音和语调的变化判断客户的意向等级,并在后台实时登记数据。每个电话都有录音,方便管理层更好地分析和审查机器人座位状况,为客户提供有效的解决方案。

第三,节省时间,提高效率。

MakerAI语音机器人的电话响应速度、响应速度、呼叫响应时间都高于人工客服,可以替代人工客服来应对一些基础、繁琐、重复的工作,提高人工客服的工作效率,加快对意向客户的筛选,相应简化订单和订单的流程,使企业能够在同一时间处理更多的工作,增加订单数量和业绩指数。



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