销售管理模块通常为销售人员服务，CRM系统为销售人员提供一系列的销售自动化工具，以简化他们的工作，加快销售周期。销售管理模块通常包括以下功能。
1、销售管道：将潜在客户转化为付费客户是一步一步的，每一步都有相应的方法将潜在客户推到下一步。这些步骤的组合，用销售行话来说，就是销售管道。销售管道将潜在客户划分为不同的阶段，形成参差不齐的交易顺序，方便销售人员梳理每个客户的状态，引导他们做些什么来加快潜在客户的转化。
2、订单合同：当潜在客户成为付费客户时，它涉及订单管理。订单管理不仅可以输入客户的购买信息，还可以跟踪订单流程的执行情况。3、财务管理模块：CRM系统通常提供一个简化的财务管理模块，详细说明订单合同的应收、应付、付款和发票。
4、营销活动：通过在CRM系统中创建营销活动，可以更清楚地评估营销活动的效果，并跟踪营销活动的潜在客户质量。
