客户流失是目前国内企业普遍存在的问题，尤其是中小企业。客户流失会严重影响企业的业绩和效益，不利于企业的发展。因此，企业必须开始重视客户的保护，保护客户资源，从而有效提高销售效率，促进企业快速发展，帮助销售提高业绩。睿婕crm客户管理系统以客户为中心，实现信息化、自动化、一体化管控，帮助企业统一管理客户，满足个人需求，维护客户关系，防止销售流失。

crm系统的目的是满足每个客户的需求，与每个客户建立必要的联系，通过与客户的联系了解客户的不同需求，并在此基础上提供个性化服务。不同的行业对crm有不同的需求，但一个好的crm客户管理系统往往能够适应各个行业。首先，销售和管理者在使用crm客户管理系统时，需要意识到crm系统的功能越多，价格越贵越好。一个真正好的crm客户管理系统应该符合功能齐全、性价比高的特点。