销售职位一直是电子营销企业的关键职位，因为企业的主要经营业务是由他们开展的，销售业绩也深刻影响着企业的整体营业额。

但就电话营销而言，劳动力每天都需要打很多电话，几乎80%的时间都花在了电话客户上。即使花了这么多精力，结果也很小，可能只有不到5%的客户感兴趣。因此，如何改变这种状况，使销售更加高效，已经成为每个企业主都应该考虑的问题。

电话营销是当今商业领域发展最快的营销形式。即便如此，电话营销也有很多缺点：竞争激烈、客户难以找到、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、工作时间无效。

电话营销机器人是为这些问题开发的。它专门用于筛选第一个电话的意向。电话营销人员不再需要在第一个电话上浪费大量的时间和精力，只需要把精力放在20%的意向客户的电话上。