呼叫中心系统可以说是市场上最受欢迎的服务模式，因为它可以提高企业的工作效率，给客户带来更好的体验，提高客户粘性，提高公司的盈利机会，这些都是企业所需要的，可以实现。然而，市场上有许多呼叫中心系统，这将给企业带来选择问题。在选择呼叫中心系统时，您应该注意什么？

1.由于是为自己的企业选择呼叫中心系统，所以在选择之前必须做好全面的了解和调查，了解企业面临的问题、企业需求和呼叫中心系统完成目标，只考虑这些，然后有针对性的选择将找到最合适的呼叫中心系统。

2.当然，这种呼叫中心系统肯定不止一个，所以这次比较调查，体验每个呼叫中心系统的功能，如何使用体验，如何评价呼叫中心系统等，这些因素将让企业选择最好、最合适的呼叫中心系统。

3.专业性也是呼叫中心系统中必须考虑的因素。虽然大多数呼叫中心系统都有完善的功能和优质的服务，但在专业性上仍存在一定的差异。因此，企业需要进一步调查，可以派业务组进行专业调查，综合考虑企业需要解决的问题和使用后的经验。

4.性价比也是选择时需要注意的因素之一。当然，我相信即使不说企业在选择时也会考虑这一点。虽然目前的呼叫中心系统性价比很高，但只有适合自己、功能合适、安全保护到位的呼叫中心系统才能具有最高的性价比。