1.运营成本。
招聘公司培训销售人员需要在早期阶段投入大量的成本和时间。工资、佣金、社会保障、奖金、培训费、招聘费、场地费等。另一方面，很难培养销售专家，最终辞职。这对企业来说是一个亟待解决的重要问题。但电话机器人是不同的。企业可以复制多个销售专家的机器人成本和电话成本，而不用担心机器人的辞职，大大降低了企业的成本。
2.客户筛选。
假设一个电话持续1分钟，销售人员每天工作8小时，你最多只能打300个电话，包括一些无效电话。电话机器人采用一键多线并发，每天连续工作8小时，可拨打约3000个电话，数量无限。
3.统计
过去，销售人员需要通过一天的电话整理客户信息，筛选出哪些是目标客户，哪些是目标客户。后来第二次打电话给非预期客户。在这个过程中，由于一些主观的人工统计因素，一些数据总是丢失，非常耗时，导致效率低下。电话机器人是客观的。在整个电话通信过程中，双路由通过语音和文本记录。数据全面有效，聊天挖掘清晰，为客户管理提供有效决策。
4.工作状态。
人们总是受到周围环境、身体状况和情绪的影响，导致电话沟通中的主观情绪，不能总是保持热情的态度，耐心地与电话客户交谈，影响沟通质量。但这种情况不会发生在电话机器人身上。只要机器人继续通电，它就能始终保持热情的语气、稳定的情绪、统一的状态，并始终执行标准化的任务。
5.客户跟进。
客户改变了客户的意图。在录音过程中，销售人员无法统计客户说的每一个单词，并且会有混乱的跟踪记录。不利于后续跟进。电话机器人系统将根据设定的规则对客户数据进行不同维度的分类，如意图、通话时间等标签。此外，销售人员还可以通过定制标签对信息进行分类，以便及时进行二次跟踪。
看似容易操作的电话机器人不仅是企业呼叫中心的挑战，也是企业呼叫中心的机遇。随着大数据人工智能的发展，它不仅是企业通过真实语音模式模拟销售和客户服务的机会，也是智能人工产品，可以无障碍地与客户沟通。它可以帮助企业在茫茫人海中选择目标客户，事半功倍。
社会发展规律让我们知道，低效的生产和商业模式将不可避免地被淘汰，简单易操作的装配线操作将被机器人取代，就像历史上的工业革命一样。电话机器人的出现将取代简单的文本和意图，以节省劳动力成本。
