很多企业在电话销售、客服中都遇到过这些困难吗？

1.工作单调情绪影响很大

劳动不能长期保持工作热情，遇到不良对话场景容易产生情绪波动，后期或失去工作热情，陷入效率低、成本上升的恶性循环；

2.劳动力成本高，工作效率低

人工筛选意向客户时间利用率低，投资成本高，工作效率随许多客观因素下降，影响销售业绩；

3.数据不准确，跟进困难

销售.客服员工呼出电话后，信息记录不及时或无记录，后续员工跟进困难；

4.竞争激烈，客户难以找到

市场竞争激烈，业务人数不足，客户难以找到，导致电话销售需要花费大量时间筛选潜在客户。

这需要一个智能高效的外呼系统，那么有没有好的外呼系统推荐呢？

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1.自动拨打

一键批量导入客户数据，随意设置自动拨号参数；

2.智能沟通

真人语音交互，专业业务解答，积极引导销售流程，客户提问.对答如流;

3.自动记录

通话记录、识别文本自动访问、客户业务注意力自动标记、通话记录长期保存、可听完整录音和分段录音；

4.自动分类

机器学习，神经网络算法自动识别客户意图并准确分类，可根据客户意愿直接跟进优先级，快速达成交易；

5.自动分析

准确识别客户性别、兴趣点、情绪，通话后自动生成分析报表；

6.电销辅助

当销售精英跟踪潜在客户时，实时匹配客户问题的高质量答案笔记，提高销售精英的通话效率和周转率；

7.数据挖掘

数据爬虫，海量号码，不再担心寻找数据；

8.转接人工

人机交互，支持转移，使沟通更加真实。

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