如今,随着互联网时代的繁荣,越来越多的销售人员开始关注电话销售。它是否与流行的客户关系管理客户管理系统完美结合?今天,将带你了解客户关系管理客户管理系统的呼叫功能是否易于使用。
第一,防封号。
因为销售量越来越大,所以在打电话、接电话的时候都会被系统封号。采用CRM软件的外呼系统能解决封号问题,同时也大大提高了销售人员的工作效率。
第二,一键拨号外呼。
随着客户数量的增加,不可能马上记住所有客户的电话号码,也不可能删除旧客户的联系方式来维持新客户。一键呼叫系统可以完全避免这种情况。在客户模块、联系人模块和海洋模块中,您可以点击呼叫按钮直接拨打电话。支持移动应用呼叫。
第三,通话记录统计。
销售人员的大部分任务也需要以通话记录为基准,CRM的呼叫系统更好地解决了统计问题。通话记录自动保存在系统中,通话时间、通话时间、主叫号码、被叫号码、接线员等数据清晰显示。在记录的同时实时记录,每次通话录音都会立即保存在客户的详细情况中,以便多次重复听。
综上所述,呼叫系统更好地解决了企业销售人员的通话问题,更全面地促进了业绩的发展。