电气销售呼叫系统在企业运营发展过程中发挥着重要作用，呼叫系统在企业运营发展过程中主要发挥的作用大致包括以下几个方面

1.拓展企业市场，成倍提高销售业绩。

电话营销呼叫系统的客户数据分组和一键拨号功能通常在此时显示出强大的力量。电话营销人员通过系统分组分类自己的客户数据，然后通过一键拨号系统将电话拨号给潜在客户。接通电话后，电话营销人员可以根据企业之前制定的语言为客户进行营销。

假如此时我们提前对每个电话营销人员的日常工作量进行核定，那么公司的市场拓展空间就会呈几何倍增长，如果做到了这一点，你还担心找不到你的订单吗？

二是规范企业内部服务流程。

假如企业的整体服务流程比较混乱，那么企业就只能停留在家庭小作坊式的经营状况上，尽管短期内有订单，有业务往来。但是长久以来，很难摆脱被市场湮没的危险。

毫无疑问，销售呼叫系统将在企业内部运营流程规范中发挥重要作用。从客户对话管理的细微拓展来看，销售呼叫系统往往由许多不同的功能模块组成，如组织结构、权限管理、用户管理、网站客户获取、社会客户获取、客户导入、客户分配、客户分类、客户跟踪、客户管理、公司客户池、跟踪协作、销售机会、合同、订单、支付、各种客户报告、跟踪报告等。

通讯中心功能：号码一键拨打，座位管理，通话记录，录音，通话报表，通话排名，日常消费记录等。

企业在购买电话呼叫系统时需要考虑哪些因素？

1.合规性和便利性。

目前，电销呼叫系统的发展趋势是在控制中健康成长，防止标题，做正规业务。无论企业选择哪种部署方式，都必须确保系统能够帮助企业。

二是系统成本。

系统成本是企业首先要考虑的因素，只有在企业的预算承受范围内才能考虑。目前，市场上有三种部署电子销售呼叫系统的方法。

一是本地自建部署，投资成本高，建设周期长，耗费企业大量人力物力。

二是外包电销外呼系统，这种方式初始建设成本很低，但如果长期外包，成本也很高。

三是云外呼系统，部署成本低，上线周期短。

具体企业选择哪种方式取决于企业的实力。