销售管理CRM系统将销售成功实践固化进系统，透明可控的阶段推进，把握每一次机会，不仅能提升赢单效率，还能智能评估商机赢率，精准预测业绩。销售管理作为CRM客户管理系统的核心模块，承载着销售全流程数字化管理的价值。睿婕CRM客户管理系统为例，梳理出该模块的4个关键功能：

1、线索管理

自动化线索管理系统通过整合线索的自动接纳、净化、评估和分派，以及针对线索各个发展阶段的细致管理，从而加强市场与销售团队之间的协同作业，提升工作效率。

2、精细化客户管理

通过对客户进行详尽的分类和价值评估，可以实施差异化的销售和运营策略。利用客户视图、客户分层、全周期跟踪和客户数据分析工具，企业能够实施个性化的客户服务，激活现有客户基础，吸引新客户，从而有效提升客户服务与客户价值。

3、销售流程管理

通过将销售的最佳实践数字化，可以确立销售的标准操作步骤，标准化销售流程，通过智能分析来提升销售行为的效果，进而改善销售流程。这样做可以减少销售人员在数据整合和输入上的时间消耗，让他们能够将更多的精力投入到客户跟进中，从而有效缩短销售周期。

4、商机漏斗

通过实施标准化销售流程、构建联系人关系图谱、制定商机动态地图以及运用销售漏斗等工具，可以实现商业机会的精细化管理。这样，商机的各个阶段变得透明且可控制，有效提高了商机的转化率，进而实现了业绩的精准预测。