昨天有个客户找到我,说自己使用电销卡打电话,还是不能解决问题,今天就写篇文章和大家共享一下。
先来说说什么是电销卡?
所谓电销卡,其实只是虚商对这一类卡的称呼。中国有三大运营商YD、DX、LT,三大运营商下面有很多代理商,他们没有自己的基站,靠从三大运营商那边拿资源去进行一定优惠和优化进行销售。这些代理商就是普遍所说的虚拟运营商。他们卖的卡被卡商们称之为电销卡。 实际上根本没有电销卡这一说,只是卡商们起的名字。虚拟运营商的卡相比三大运营商的卡拨打次数上是有优势的。但是一样的逻辑,个人办的卡还是会被封的。
还有,电销卡额外的一个封卡机制是投诉率。举个栗子.....
假如一个虚拟运营商从运营商那边拿到了一批卡,共计 1 万张,那这些卡投入市 场之后,如果有被客户实名投诉的,一旦达到一定比例之后,这一批卡会被全部封停。即使这 1 万张卡里有 9900 多张卡是没有被投诉的正常卡,都会被一起封停。因为虚拟运营商在三大运营商那边是有指标的。一旦他们的卡投诉率达到了多少,会被运营商处罚,罚款或者其他惩罚。所以这个渠道的 1 万张卡投诉比 例一旦高了,为了保护自己的指标他会给你立马全部封停。
外呼系统又是怎么解决问题的呢?
外呼系统线路是运营商专门开辟给企业使用的电销线路通道,企业通过业务资质进行报备,审核通过之后,外呼系统服务商就可以新建企业专用系统,后台配置电销线路,就可以实现打电话的功能。
市面上一般比较优质的线路有回拨线路和虚拟号线路,外显真实手机号,接通率非常高。
外呼系统除了线路以外,还包含CRM客户管理系统,一键拨号,畅快外呼。
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