外呼系统在医疗行业也有着广泛且重要的应用。医院可以利用外呼系统进行预约挂号提醒，避免患者因遗忘而错过就诊时间，提高医院的就诊效率，减少患者等待时长。例如，在患者预约成功后，系统会在就诊前一天或数小时自动发送语音或短信提醒，贴心又实用。

药企在药品推广方面，外呼系统同样能派上用场。通过它可以联系各大医疗机构的相关负责人或医生，介绍新药的功效、适用病症等，促进药品的合理使用。此外，一些医疗服务机构还会借助外呼系统进行患者回访，了解患者康复情况，提供健康指导，增强患者对医疗服务的满意度，让医疗行业在服务患者的过程中更加细致入微，展现出更高的服务水平和人文关怀。