给呼叫中心公司客服工作的八个实用技巧
编辑: 时间:2021-08-11
自销猫外呼系统,汇集1亿多家企业工商信息,抓取相关法人信息及高层管理信息和企业介绍,并不断更新数据。提供给销售人员实时搜索,为电销人员节省查找资料的时间,提高效率。可以根据不同行业,品牌,招聘,附近企业定位,猫眼推荐,可以根据您已经合作的客户。生成词云。快速匹配类似的客户。帮助企业快速精准,优质的客户。CRM客户管理:通过电销猫的大数据与猫眼找到的精准客户,可以一健添加到CRM中做管理,管理者可以时时看到销售人员和客户的链接程度及跟进记录机器人:机器人全年无休的执行销售任务,保证电话量,筛出意向客户,辅助人工做海量的数据筛选,提高效率,解决招人留人的问题。待拔打任务:可以将大数据获取的目标客户,一健加到任务中,销售人员启动拔打后,省了拔号盘的时间,也避免客户拒绝后打打停停。电话录音:团队内都有业绩好和不好的,业绩好肯定是和他的话术和沟通技巧有关的,电销猫可以自动录音,分享给其他团队成员学习,帮助提高团队业绩和个人能力。自动添加微信:每次拨打完电话之后,可以自动添加对方微信(电话号码只要注册微信),以便后期继续跟进。一键发短信:客户挂机后,一键发送宣传活动短信,可以起到很精准的广告宣传效果。大数据分析:帮助管理者实时掌握销售团队的业绩及个人业绩的情况,帮助团队解决问题。也可以帮助管理者提供决策依据。客户快照:意向客户可以自动生成快照,快照上面客户资料,跟踪情况一目了然,可以打印、可以存档。自销猫和三大运营商合作,有专业专供企业外呼线路,也可以申请企业专线,保证通话质量绝对稳定。使用外呼系统效果不好的可以,了解一下,一定不负所望。


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