电话销售公司一般都用呼叫中心系统(这个是要有的，因为要打电话啊)、CRM客户管理系统(便于客户信息的记录与管理)、OA办公系统(很多公司事项都会在这里做出公告或者企业内部联系)、HRM人力资源管理系统(方便人事事务的传达)等。现在市场上这些软件系统有很多，比如腾讯ec、钉钉、电信等但是作为一个电话销售类型的公司，我更希望会有那么一个全功能的软件，就是包含上面这些系统的软件。而自销猫外呼系统平台就包含了这些功能，其中呼叫营销与CRM客户管理最为突出。自销猫电销外呼系统用于电话营销、电话服务等工作，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务。自销猫电销外呼系统的主要功能：IVR语音导航、自动外呼群呼、电话交换、多渠道营销与客服、ACD智能分配、电话弹屏、企业聊天、问卷调查、电话会议、知识库;录音监控和质检、CRM客户关系管理、座席管理、订单系统、工单签审、满意度评分、工效和话务分析;微信聊天、在线客服、挂机短信、语音合成与识别、二次开发定制等功能。好用的呼叫中心有很多，比如群鸿云呼叫中心、合力亿捷、容联七陌等，好用的在线客服系统有群鸿客户发展平台、米云客服等。但是既能作为呼叫中心又能作为在线客服系统的，就是自销猫客户发展平台了，能支持智能呼叫，外呼营销不容错过。在线客服系统，整合多渠道信息，实现在同一平台上进行在线对话与电话沟通。自销猫始创于厦门，已经有10年余载了，10年来为电销公司带来便捷带来福利。