AI技术一步一个脚印,使得智能外呼机器人以高速的方式取代了公众很难察觉的在保险、地产、教育、汽车等各个领域里的电话推销员。
智能化外呼机器人完全颠覆了传统营销方式和产业生态,从售前营销、售中干预、售后服务三大阶段全面转变传统营销方式,将整合人工智能+大数据语音+通讯资源等多项技术手段,实现企业营销服务和产业生态的全面转变。
很多情况下,公司都希望座位上的时间用来和客户打电话,如电话营销、客户救助、市场调查和催款电话。
睿婕的百应智能外呼机器人提供创新的、紧密集成的外呼拨号解决方案,使座席利用率最大化,减少挂机次数,确保企业能有效地将客户的在线联络和联络中心联系起来,从而促进活动的效果。
睿婕的百应智能外呼机器人可与用户自助式进行多轮语音、拟人声音、自然流畅的会话交流,对话过程中,机器人不能回答的问题,可以进行自动标记,后续人工跟进,也可直接转人工话务,人工可视化机器人对话记录,应用场景包括房地产推广、教育、汽车售后回访等领域,可替代绝大多数人工服务,并可替代绝大多数人工服务。