随着社会的不断发展，科技不断进步，电销业不甘示弱地向前迈进。由于始终在向前发展，那么必然会选择更适合企业发展的外呼系统。

例如，电销业要发展就必须转型，因为传统的电销模式已经不能适应企业的发展。那“转型期”是如何转型的呢？即智能电销，有小伙伴要问，什么是智能电销，智能外呼系统？

它是由知识标注、自主学习、联机操作、评估、可拖式多轮对话引擎等中心模块构成的语音营销渠道，运用了语音识别、语义解析、真实人声构成等业界最先进的人工智能技术等。

能够对切确识别和了解客户的来电意图，软件能与真人发声完成自然流利、无障碍的语音交流，并能根据企业业务需求自行定义各种语音交流场景。

此外，智能语音通信、多线轮询、智能语音配置、数据像描述、智能插话和中断、客户管理、通话报告生成、真实语音外呼、预设外呼方案等，都是智能外呼系统可以做到的。

另外最重要的一项功能，就是语音通话全程的收听，这样就更方便了售后的验货，而且在录音过程中，可以把一些信息转化成文字，也有利于以后的管理，更好的服务客户。

智能型外呼系统的工作效率比手工电销高出几倍，在成本上也低了许多，对于中小型企业来说，但智能外呼系统可不是随便选择的，稍微一个不注意选择到不好的，就是在浪费时间，选择专业大品牌的公司，这样才会有保障。