使用外呼系统线路被封怎么办?
编辑:小编 时间:2021-08-28

使用外呼系统线路被封怎么办?


使用外呼系统线路并不是说一定会解决封卡封号的问题 。

首先我们要了解封卡封号的机制,一般来说是有俩种封号机制。

一种是高频呼出导致的封卡封号,即一小时呼出三十通或者一天呼出八十通,那么就会触发运营商的封号机制,因为三大运营商是不可能监听每个人的通话内容,这是不符合法律与道德的,所以那怎么能鉴别是否电销骚扰呢,只有监听你的呼叫频率即可。

还有一种就是被别人实名投诉后运营商审核后就会封卡封号,这种是没有办法解决的,任何一家外呼系统公司是没有办法解决的问题,如果有人说能解决这个封卡的话一定是骗人的,这种封卡第一次可以去营业厅申请复卡,第二次再被实名举报后就是永久封了,而且三大运营商其中一家最多办理5张卡,如果这5张卡都被封了,那种就会被这一家运营商永久拉黑,永远办理不了这家的卡了。

所以有时候卡被封了不一定是因为自身高频呼出导致的,也有可能因为跟客户发生争吵辱骂等情况被实名投诉造成的,所以使用的话要配合那种有黑名单系统的公司,这样才能最大程度的减少被人实名投诉的问题。


使用外呼系统是双向选择的,并不是你有这个需求,那么外呼公司就能跟你合作,一般大型的外呼公司还会考察你们的业务是否是正规业务,这个行业投诉率高不高,如果你这个行业是正规的,但是投诉率太高的话那么也不会跟你合作的,因为他们要保证自身的线路稳定,这对已经使用的客户跟未来使用客户负责。只有一些小型的外呼公司才会不考核你们的业务,什么业务都能做,那么这种线路并不会非常稳定的,后期会有很多问题处理不了,或者基本上都是骗子,收了钱都不办事,相信很多人都被坑过,所以不会相信外呼公司,但是每个行业总有那么几个小公司搞坏了口碑,所以自身的选择的时候也要擦亮眼,不要为了贪图便宜就随便选择,贵自然有贵的道理。



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